Wenn Shop und Backoffice nicht miteinander sprechen

In vielen PrestaShop-Shops wird dieselbe Bestellung mehrfach bearbeitet: in die Buchhaltung oder das ERP abgetippt, von Hand fakturiert, bei einem Versanddienstleister angemeldet und die Sendungsnummer für den Kunden zurückkopiert. Der Bestand wird an zwei Stellen korrigiert und läuft zwischen den Korrekturen auseinander. Jeder Schritt ist klein, zusammen kosten sie aber jede Woche Stunden und erzeugen Fehler, die oft erst auffallen, wenn sich ein Kunde beschwert.

Was wir verbinden

Jeder Datenfluss kann in eine oder beide Richtungen laufen, in Echtzeit oder zeitgesteuert.

  • Bestellungen

    Neue und geänderte Bestellungen fließen von PrestaShop in das ERP- oder Buchhaltungssystem, mit Positionen, Steuern und Status.

  • Kunden

    Kunden- und Adressdaten werden im Backoffice angelegt oder zugeordnet, sodass derselbe Kunde nicht doppelt erfasst wird.

  • Rechnungen

    Rechnungen werden aus den Bestelldaten in dem System erzeugt, das dafür zuständig ist, statt von Hand abgetippt zu werden.

  • Bestand und Preise

    Bestände und Preise aus dem ERP werden an den Shop übertragen, damit der Shop nicht verkauft, was das Lager nicht mehr hat.

  • Versand und Tracking

    Sendungen werden beim Versanddienstleister angemeldet und die Sendungsnummer wird in die Bestellung in PrestaShop zurückgeschrieben.

So arbeiten wir

  1. 1

    Schriftlicher Umfang

    Sie beschreiben Systeme, Versionen und Datenflüsse; wir antworten mit einem schriftlichen Umfang, was verbunden wird und wie.

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    API-Prüfung

    Wir prüfen die APIs beider Systeme: was sie bereitstellen, ihre Grenzen und wie sie sich authentifizieren.

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    Feldzuordnung

    Eine Zuordnungstabelle listet jedes übertragene Feld, die Richtung und wie Werte wie Steuercodes und Status übersetzt werden.

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    Testshop

    Die Integration läuft zuerst gegen eine Testkopie des Shops und mit Testzugängen zum Backoffice-System.

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    Schrittweiser Go-live

    Die Datenflüsse werden im Live-Shop einzeln aktiviert, beginnend mit dem risikoärmsten.

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    Überwachung und Wiederholungen

    Fehlgeschlagene Aufrufe werden protokolliert und wiederholt, und was danach noch scheitert, wird gemeldet, statt still verloren zu gehen.

Was wir umgesetzt haben

Zwei veröffentlichte Projekte, beide abgeschlossen.

  • PrestaShop, Netsis und vier Versanddienstleister

    Eine bidirektionale Integration zwischen einem PrestaShop-Shop und Netsis Accounting für Bestellungen, Rechnungen und Bestand, dazu die Versandabwicklung mit Aras, PTT, Sendeo und MNG Cargo, gebaut auf Python-APIs.

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  • Marktplätze und Netsis

    Echtzeit-Übertragung von Bestand, Buchungssätzen, Bestellungen, E-Rechnungen und elektronischen Lieferscheinen von Trendyol, Hepsiburada, N11 und GittiGidiyor nach Netsis, mit Hintergrundverarbeitung und tokenbasierter Authentifizierung.

    Fallstudie lesen

Epicor, NetSuite, Acumatica, SYSPRO und andere Systeme

Shopbetreiber fragen uns nach diesen Systemen. Integrationen mit ihnen haben wir noch nicht umgesetzt, und diese Seite behauptet das auch nicht. Ob und wie ein PrestaShop-Shop mit einem davon verbunden werden kann, hängt von der angebotenen API ab. Schicken Sie uns daher Name, Version und Tarif des Systems: Wir prüfen die API-Dokumentation und antworten schriftlich. Unser englischsprachiger Artikel über eine Methode für PrestaShop-ERP-Integrationen beschreibt das Vorgehen.

Noch auf PrestaShop 1.7?

PrestaShop 1.7 wird nicht mehr gepflegt. PrestaShop hatte angekündigt, dass die Wartung mit dem Erscheinen von PrestaShop 9.0.0 endet, und 9.0.0 erschien am 10. Juni 2025. PrestaShop 1.7.8 läuft außerdem nicht unter PHP 8: Die offiziellen Systemanforderungen enden bei PHP 7.4, das selbst seit November 2022 keine Sicherheitsupdates mehr erhält. Sobald Ihr Hoster PHP 7.4 abschaltet, gibt es für einen 1.7-Shop keinen unterstützten Weg mehr, online zu bleiben. Der Weg nach vorn ist PrestaShop 8.x, das bis PHP 8.1 läuft, oder 9.x, das auf neueren PHP-8-Versionen läuft. Ist Ihr Shop mit einem ERP oder mit Versanddienstleistern verbunden, müssen diese Verbindungen beim Upgrade ebenfalls neu getestet werden; genau diese Art von Arbeit beschreibt unser Projekt mit PrestaShop, Netsis und Versanddienstleistern.

Fragen zur PrestaShop-Integration

Nicht zu Beginn. Wir entwickeln und testen gegen eine Kopie des Shops oder eine Staging-Umgebung, mit Testzugängen zum ERP-, Buchhaltungs- oder Versandsystem. Zugriff auf den Live-Shop ist erst für den schrittweisen Go-live nötig, und nur für die Datenflüsse, die aktiviert werden.

Oft ja, aber das hängt vom anderen System ab. Bietet das ERP oder der Versanddienstleister eine nutzbare API, verbinden wir uns direkt damit; andernfalls kann ein Connector oder eine Synchronisierung auf Datenebene nötig sein. Was für Ihre Systeme gilt, steht in der schriftlichen Prüfung, bevor etwas gebaut wird.

Nein. PrestaShop 1.7.8 unterstützt PHP bis Version 7.4 und wird nicht mehr gepflegt, daher ist ein Upgrade auf PrestaShop 8.x oder 9.x der unterstützte Weg. Verbindungen zu einem ERP oder zu Versanddienstleistern sollten im Rahmen dieses Upgrades neu getestet werden.

Ja. Wir arbeiten aus der Ferne und schriftlich, der Shop muss also nicht in Belgien sein. Die umgesetzten Projekte auf dieser Seite sind an Netsis angebunden, eine in der Türkei genutzte Buchhaltungssoftware.

Sagen Sie uns, mit welchen Systemen Ihr Shop sprechen muss

Senden Sie uns die PrestaShop-Version sowie Name, Version und Tarif jedes Systems. Wir antworten schriftlich, was verbunden werden kann und wie.

Beschreiben Sie Ihre Systeme