SERVICE: ERP & CRM Integration — One source of truth across sales and operations

ERP ve CRM Arasındaki Boşluğu Neden Kapatmalısınız?

Birçok şirkette satış ekibi (CRM) ve finans/ops ekibi (ERP) silolar halinde çalışır. Bu, manuel hatalara, faturalamanın gecikmesine ve müşterilerin hayal kırıklığına uğramasına yol açar.

  • Otomatik Siparişten Nakde: CRM potansiyel müşterilerini otomatik olarak ERP satış siparişlerine ve faturalara dönüştürün.
  • Satışlar için Envanter Görünürlüğü: Satış temsilcilerinizin gerçek zamanlı stok seviyelerini doğrudan CRM'de görmesine izin verin.
  • 360° Müşteri Görünümü: Finans müşteri geçmişini, Satış ise ödeme durumunu ve kredi limitlerini görür.

CRM

Satış ve Potansiyel Müşteriler

ERP

Operasyonlar ve Finans
Çift yönlü senkronizasyon, tüm departmanlarda veri tutarlılığı sağlar.

Uzmanlaştığımız Entegrasyonlar

Odoo Ekosistemi

Mükemmel birleştirilmiş bir deneyim için Odoo CRM ve Odoo Muhasebe/Envanter arasında yerel entegrasyon.

Salesforce ve ERP Senkronizasyonu

Dünyanın önde gelen CRM'sini SAP, Microsoft Dynamics veya özel olarak oluşturulmuş ERP arka uçlarına bağlayın.

Özel API Ara Yazılımı

Eski ERP'ler ile modern CRM'ler arasında veri aktarımı yapan özel ara yazılımlar oluşturmak için Node.js veya .NET'i kullanma.

Temel Entegrasyon Özellikleri

Çift Yönlü Senkronizasyon

Her iki sistemdeki değişiklikler diğerinde gerçek zamanlı olarak veya planlanmış gruplar halinde güncellenir.

Veri Tekilleştirme

Mükerrer müşteri kayıtlarını ve ürün girişlerini önlemek için akıllı eşleştirme mantığı.

Güvenli Kimlik Doğrulama

OAuth2 ve şifreli API bağlantıları, hassas iş verilerinizin gizli kalmasını sağlar.

ERP ve CRM Entegrasyonu: Sık Sorulan Sorular

Şirketlerin satış ve finans sistemlerini bağlamadan önce sordukları.

İki sistem arasındaki düz bir entegrasyon genellikle 2-4 hafta sürer. Veriler sistemler arasında dönüśtürülmesi gerekiyorsa ya da hata yönetimi ve izleme kapsama dahilse, veri hacmine ve senkronizasyonun uyması gereken iś kuralı sayısına göre 6-12 haftayı bulur.

API'si ya da desteklenen bir dıśa aktarma biçimi olan her sistemi. Uygulamada iślerimizin çoğu ERP tarafında Odoo, Microsoft Dynamics, Exact Online ve Netsis; CRM tarafında HubSpot, Salesforce, Zoho ve Odoo CRM ile PrestaShop, WooCommerce ve Shopify gibi e-ticaret sistemlerini kapsıyor. API yoksa veritabanı üzerinden ya da planlı dosya alıśveriśiyle çalıśıyoruz.

İkisi de mümkün ve bu seçim kulağa geldiğinden daha önemli. Bir kayıt için tek bir sistem açıkça doğruluk kaynağıysa tek yönlü senkronizasyon hem daha basit hem daha güvenlidir. Çift yönlü senkronizasyon, iki tarafın gerçekten farklı alanlara sahip olduğu durumlarda gerekir; ancak her alan için açık bir çakıśma kuralı ister — üretimde keśfedilen değil, inśadan önce kararlaśtırılan bir kural.

Bu, sonradan eklenen değil baśtan tasarlanan bir śey. Kurduğumuz her entegrasyonda yeniden deneme politikası, iślenemeyen kayıtlar için bir bekleme kuyruğu ve karar gerektiğinde bir insana giden uyarı vardır. Hata yolu olmayan bir entegrasyon tasarruf değil risktir: sessizce çalıśmayı bırakır ve bunu ilk fark eden kiśi müśteri olur.

Yalnızca öyle tasarlanırsa. Kiśisel verileri sistemler arasında taśımak yeni bir iśleme faaliyetidir; bu yüzden entegrasyon sadece gerçekten gerekli alanları senkronize etmeli, neyin ne zaman taśındığının kaydını tutmalı ve silme taleplerini her iki tarafta da uygulamalıdır. Verileri AB içinde tutuyor ve bunu veri iśleme sözleśmesinde düzenliyoruz.

Evet ve genellikle daha ucuz olan cevap budur. Çalıśan bir ERP ya da CRM'i değiśtirmek, onu bağlamaktan çok daha büyük bir projedir. Önce her sistemin halihazırda neye sahip olduğunu ve çift veri giriśinin gerçekte nerede yaśandığını çıkarırız; değiśimi ancak entegrasyon maliyeti göç maliyetini aśacaksa öneririz.

Teslim edilen isler

Senaryo degil gercek projeler - ne insa edildi ve nasil.

Nerede çalışıyoruz

Rui Codex Belçikalı bir şirkettir ve müşterileriyle yerinde çalışır: Brussels, Antwerp, Ghent, Leuven ve Liège, ayrıca Avrupa Birliği genelinde uzaktan. Tüm hizmet bölgeleri.

İşletmeniz Birliğe Hazır mı?

Mevcut yazılım yığınınızın teknik denetimini planlayın ve birleşik bir ERP/CRM sistemiyle ne kadar zaman kazanabileceğinizi keşfedin.

Teknik Denetim Rezervasyonu Yapın