Servicevoorwaarden

1. Akkoord met voorwaarden

Door de website ruicodex.com (de "Website") te bezoeken of te gebruiken die wordt beheerd door Rui Codex ("Bedrijf", "wij", "ons", "onze"), een software-engineeringbedrijf geregistreerd in Brussel, België, gaat u ("Gebruiker", "u", "uw") ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden"). Als u niet akkoord gaat met al deze Voorwaarden, mag u de Website of onze diensten niet bezoeken of gebruiken.

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die de Website bezoeken of gebruiken, evenals op klanten die onze professionele softwareontwikkelingsdiensten inschakelen onder afzonderlijke serviceovereenkomsten.

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op deze pagina worden geplaatst, met de bijgewerkte datum 'Laatst bijgewerkt'. Als u de Website blijft gebruiken na eventuele wijzigingen, betekent dit dat u akkoord gaat met de herziene Voorwaarden.

2. Beschrijving van diensten

Rui Codex levert diensten voor bedrijfssoftware-engineering, inclusief maar niet beperkt tot:

• Softwareontwikkeling op maat en ontwikkeling van webapplicaties
• ERP- en CRM-systeemintegratie
• Ontwikkeling van B2B- en B2C-e-commerceplatforms
• Ontwikkeling van zakelijke mobiele applicaties
• Ontwerp, migratie en DevOps-services van cloudarchitectuur
• AI-aangedreven oplossingen voor business intelligence en data-analyse
• Softwareproducten waaronder EveryTranslate (AI-vertaalplatform) — EveryTranslate
• Technisch advies, systeemaudits en planning van technologische roadmaps

De specifieke reikwijdte, deliverables, tijdlijnen en prijzen voor professionele diensten worden gedefinieerd in afzonderlijke projectovereenkomsten, werkverklaringen (SOW) of voorstellen tussen Rui Codex en de klant.

3. Websitegebruik

3.1 Toegestaan ​​gebruik

U mag onze Website uitsluitend voor wettige doeleinden gebruiken. U stemt ermee in de Website niet te gebruiken:

• Op welke manier dan ook die in strijd is met toepasselijke lokale, nationale of internationale wet- of regelgeving.
• Om ongevraagd reclame- of promotiemateriaal (spam) te verzenden of te laten verzenden.
• Om zich voor te doen of te proberen zich voor te doen als het Bedrijf, een medewerker van het Bedrijf, een andere gebruiker of een andere persoon of entiteit.
• Om deel te nemen aan gedrag dat iemands gebruik of genot van de Website beperkt of verhindert.

3.2 Verboden activiteiten

Het is u uitdrukkelijk verboden om:

• Pogingen om ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot enig deel van de Website, andere accounts, computersystemen of netwerken die met de Website zijn verbonden door middel van hacking, wachtwoordmining of op enige andere manier.
• Het gebruik van een robot, spider, scraper of ander geautomatiseerd middel om voor welk doel dan ook toegang te krijgen tot de Website zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
• Het introduceren van virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander kwaadaardig materiaal.
• Reverse-engineering, decompilatie, demontage of anderszins proberen de broncode van de Website te achterhalen.
• Het verstoren of verstoren van de integriteit of prestaties van de Website of de gegevens die daarin zijn opgenomen.
• Het deelnemen aan enige vorm van DDoS-aanvallen, belastingtests of stresstests zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

3.3 Accountbeveiliging

Als u inloggegevens krijgt (bijvoorbeeld voor een beheerderspaneel of klantenportaal), bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw account en wachtwoord. U gaat ermee akkoord de verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account.

4. Intellectuele eigendomsrechten

4.1 Website-inhoud

Tenzij anders aangegeven, zijn de website en alle inhoud, functies en functionaliteit – inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo’s, pictogrammen, afbeeldingen, audio, video, software en code – het exclusieve eigendom van Rui Codex en worden ze beschermd door internationale wetten op het gebied van auteursrecht, handelsmerken, patenten, handelsgeheimen en andere intellectuele eigendomsrechten.

4.2 Handelsmerken

"Rui Codex", het Rui Codex-logo, "EveryTranslate" en alle gerelateerde namen, logo's, product- en servicenamen, ontwerpen en slogans zijn handelsmerken van Rui Codex. U mag dergelijke merken niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

4.3 Klantprojectresultaten

Intellectuele eigendomsrechten voor maatwerksoftware die is ontwikkeld onder een projectovereenkomst van een klant, worden beheerst door de voorwaarden van die specifieke overeenkomst. Tenzij anders vermeld in de projectovereenkomst:

• Bij volledige betaling ontvangt de klant een niet-exclusieve, eeuwigdurende licentie om de geleverde software te gebruiken.
• Rui Codex behoudt het eigendom van propriëtaire raamwerken, bibliotheken, tools en herbruikbare componenten die vóór of onafhankelijk van het project zijn ontwikkeld ("Reeds bestaande IP").
• Aangepaste code die specifiek voor het klantproject is geschreven, wordt na volledige betaling aan de klant toegewezen, tenzij anders aangegeven.
• Rui Codex behoudt zich het recht voor om algemene kennis, vaardigheden, technieken en ervaring die tijdens het project is opgedaan, te gebruiken voor andere opdrachten.

4.4 Gebruikersinhoud

Door inhoud via de website in te dienen (bijvoorbeeld contactformulierberichten, projectbeschrijvingen), verleent u Rui Codex een niet-exclusief recht om die inhoud uitsluitend te gebruiken met het doel om op uw vraag te reageren en onze diensten te leveren.

5. Voorwaarden voor professionele diensten

5.1 Voorstellen en Overeenkomsten

Alle door Rui Codex verstrekte projectvoorstellen zijn schattingen en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een project begint pas nadat beide partijen in een schriftelijke overeenkomst (SOW, contract of bevestigd voorstel) overeenstemming hebben bereikt over de omvang, de tijdlijn en de prijs.

5.2 Betalingsvoorwaarden

• Betalingsschema's worden vastgelegd in de projectovereenkomst. Typische termen zijn onder meer op mijlpalen gebaseerde of maandelijkse facturering.
• Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na uitgifte, tenzij anders overeengekomen.
• Bij laattijdige betalingen kan een rente van 1,5% per maand of het door de Belgische wet toegestane maximumtarief worden toegepast, afhankelijk van welke van de twee het laagst is.
• Rui Codex behoudt zich het recht voor om het werk aan elk project op te schorten met achterstallige betalingen van meer dan 15 dagen.

5.3 Projectwijzigingen

Voor wijzigingen in de overeengekomen omvang van de werkzaamheden is een schriftelijk wijzigingsverzoek vereist. Extra werkzaamheden als gevolg van wijzigingen in de scope kunnen van invloed zijn op de tijdlijnen en kosten, die vóór de implementatie zullen worden gecommuniceerd en overeengekomen.

5.4 Verantwoordelijkheden van de klant

De klant gaat akkoord met:

• Zorg voor tijdige feedback, goedkeuringen en noodzakelijke toegang tot systemen en gegevens.
• Wijs een geautoriseerde contactpersoon aan voor projectcommunicatie.
• Garandeer de juistheid en wettigheid van alle inhoud, gegevens en materialen die aan Rui Codex worden verstrekt.
• Zorg voor adequate back-ups van hun bestaande systemen en gegevens voordat er migratie- of integratiewerkzaamheden plaatsvinden.

5.5 Garanties

Rui Codex garandeert dat:

• Alle diensten worden op een professionele en vakkundige manier uitgevoerd, in overeenstemming met de industrienormen.
• Geleverde software zal gedurende een periode van 90 dagen na levering in hoofdzaak voldoen aan de overeengekomen specificaties (“Garantieperiode”).
• Tijdens de garantieperiode zal Rui Codex eventuele defecten zonder extra kosten corrigeren, op voorwaarde dat het defect te wijten is aan ons werk en niet aan aanpassingen door de klant, software van derden of veranderingen in de omgeving.

5.6 Beëindiging

• Elke partij kan een projectovereenkomst beëindigen met inachtneming van een schriftelijke opzegtermijn van 30 dagen.
• Bij opzegging zal de opdrachtgever alle tot aan de opzeggingsdatum verrichte werkzaamheden betalen.
• Rui Codex zal al het voltooide werk en de documentatie leveren na ontvangst van openstaande betalingen.
• Elke partij kan de overeenkomst onmiddellijk beëindigen als de andere partij de overeenkomst wezenlijk schendt en deze schending niet binnen 15 dagen na schriftelijke kennisgeving herstelt.

6. Vertrouwelijkheid

Beide partijen komen overeen de vertrouwelijkheid te bewaren van alle eigendoms- of vertrouwelijke informatie die tijdens de bedrijfsvoering van de andere partij wordt ontvangen. Vertrouwelijke informatie omvat, maar is niet beperkt tot:

• Bedrijfsstrategieën, plannen en financiële informatie
• Technische specificaties, broncode en systeemarchitectuur
• Klantgegevens en bedrijfsgeheimen
• Prijzen en voorsteldetails

Deze vertrouwelijkheidsverplichting blijft van kracht na beëindiging van een overeenkomst voor een periode van 5 jaar, tenzij de informatie buiten de schuld van de ontvangende partij publiekelijk beschikbaar wordt.

7. Beperking van aansprakelijkheid

7.1 Websitedisclaimer

DE WEBSITE EN DE INHOUD ERVAN WORDEN GELEVERD OP EEN "AS IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR" BASIS ZONDER ENIGE GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK.

7.2 Beperking

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING:

• Rui Codex is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, gegevens, zakelijke kansen of goodwill, ongeacht de oorzaak van de actie.
• De totale aansprakelijkheid van Rui Codex voor eventuele claims die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of de Website zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u aan Rui Codex heeft betaald in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de claim, of € 500, afhankelijk van welk bedrag het grootst is.
• Voor professionele diensten is de aansprakelijkheid beperkt zoals gespecificeerd in de toepasselijke projectovereenkomst, maar zal in geen geval hoger zijn dan de totale vergoedingen betaald onder die specifieke projectovereenkomst.

7.3 Uitsluitingen

Niets in deze Voorwaarden zal de aansprakelijkheid uitsluiten of beperken voor:

• Dood of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid
• Fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken
• Elke aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder toepasselijk Belgisch of EU-recht

8. Schadeloosstelling

U stemt ermee in om Rui Codex, haar functionarissen, directeuren, werknemers, agenten en gelieerde ondernemingen te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of op enigerlei wijze verband houden met:

• Uw toegang tot of gebruik van de Website in strijd met deze Voorwaarden
• Uw overtreding van toepasselijke wet- of regelgeving
• Uw schending van rechten van een derde partij
• Alle inhoud of materialen die u via de Website indient en die inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten

9. Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de nakoming van haar verplichtingen indien een dergelijke tekortkoming of vertraging het gevolg is van gebeurtenissen waarover de partij redelijkerwijs geen controle heeft, met inbegrip van maar niet beperkt tot: natuurrampen, oorlogen, terrorisme, rellen, embargo's, daden van civiele of militaire autoriteiten, brand, overstromingen, epidemieën of pandemieën, stakingen, tekorten aan transport, faciliteiten, brandstof, energie, arbeid of materialen, of storingen in de infrastructuur van telecommunicatie- of informatiesystemen.

10. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België, zonder rekening te houden met conflicterende wettelijke bepalingen. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Brussel, België.

Voor EU-consumenten: Mogelijk hebt u ook het recht om het platform voor onlinegeschillenbeslechting van de Europese Commissie te gebruiken op https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Deelbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank als ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, zal een dergelijke bepaling in de minimaal noodzakelijke mate worden gewijzigd om deze geldig en afdwingbaar te maken, en blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

12. Gehele overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen, samen met ons Privacybeleid en eventuele afzonderlijke projectovereenkomsten, de volledige overeenkomst tussen u en Rui Codex met betrekking tot het gebruik van de Website en vervangen alle eerdere overeenkomsten, verklaringen en afspraken.

13. Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen over deze Servicevoorwaarden kunt u contact met ons opnemen: